Wenn die Energierechnung einmal höher ausfällt: Gründe und Tipps für Forderungen
Auf Ihrer Energierechnung ist eine Forderung ausgewiesen, die Sie sich nicht erklären können? Wir helfen Ihnen die Ursache zu finden und haben die besten Tipps zur Senkung Ihrer Energiekosten für Sie zusammengestellt.
Welche Ursachen hat eine Forderung?
Zu einer Forderung kommt es, wenn Ihr tatsächlicher Energieverbrauch für den Abrechnungszeitraum höher ist, als zu Beginn der Rechnungsperiode erwartet. Daher wurden Ihre Teilzahlungsbeträge für einen geringeren Energiebedarf berechnet. Die Differenz zwischen den bereits bezahlten Teilzahlungsbeträgen und den tatsächlichen Energiekosten scheint als Forderung auf Ihrer Rechnung auf.
Beim Festlegen der Teilzahlungsbeträge für die neue Abrechnungsperiode wird der Energieverbrauch der vergangenen Abrechnungsperiode herangezogen. Es gibt aber eine Reihe von Gründen, warum der Energieverbrauch in der neuen Abrechnungsperiode höher sein kann. Wir haben die häufigsten Ursachen für Sie zusammengefasst.
Die häufigsten Ursachen:
Fehler bei der Ablesung
Neue Elektrogeräte
Zusätzliche Bewohner
Veraltete oder defekte Elektrogeräte
Gibt es veraltete oder womöglich defekte Geräte oder eine alte bzw. schlecht gewartete Therme?
So können wir Ihnen helfen
Mit diesen Tipps von VERBUND haben Sie Ihre Energierechnung im Griff und beugen einer Forderung vor.
Checkliste
Änderung des Teilzahlungsbetrages
Ist Ihr Teilzahlungsbetrages (TZB) zu gering bemessen für Ihren Energieverbrauch, entsteht eine Differenz zum tatsächlichen Rechnungsbetrag. Diesen finden Sie als Forderung auf Ihrer Jahresabrechnung.
Passen Sie ganz einfach Ihren Teilzahlungsbetrag an den geänderten Verbrauch an. Entweder selbst über die VERBUND-Online-Services oder telefonisch unter 0800 210 210 (kostenlos aus ganz Österreich).
Energiespartipps
Kontrolle dank Smart Meter
Energiefresser austauschen
Wir sind für Sie da!
Sie haben die Ursache für die Forderung nicht gefunden oder haben noch Fragen? Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir gemeinsam die optimale Lösung für Sie finden:
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kostenlos aus ganz Österreich
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