#vorangehen - mit voller Energie für private Haushalte und Kleingewerbe
Von Groß bis Klein. Energie geht alle etwas an. VERBUND setzt die richtigen Hebel in Bewegung, um als grüne Alternative zukunftsweisend jeden Menschen zu begeistern. Alleine in der VERBUND Energy4Customers betreuen wir über eine halbe Millionen Privatkund:innen mit unseren grünen Produkten. Sicher Karriere machen, das geht mit uns. Gehen wir gemeinsam voran.
Die VERBUND Energy4Customers steht vollumfänglich im Dienst der Endkunden. Private Haushalte und Kleingewerbe haben ganz individuelle Anforderungen an ihre Energielieferanten. Diese gilt es in der Energy4Customers zu verstehen, um sie bestmöglich zu bedienen. Unser oberstes Ziel ist es dafür die Energieversorgung für Privathaushalte so einfach wie möglich zu gestalten.
Als Energieversorger begleiten wir die Energiewende im Privatsektor und stehen unseren Kund:innen stets als Ansprechpartner zur Verfügung.
"Kreative Freiheit ist, wenn Entscheidungen von jedem Mitarbeitenden wertgeschätzt werden."
IT-Projekte
ca. pro Jahr
Millionen
energiewirtschaftliche Datenmesspunkte
Werbemittel
entstehen jährlich für den Privatkundensektor
Tsd. Bestandskunden
werden jährlich mit Strom und Gas versorgt
IT & Product Development
Unsere Abteilung zur Entwicklung und Optimierung von innovativen Produktangeboten und IT-Lösungen für den VERBUND-Privatkund:innensektor. Als IT-Abteilung entwickeln wir Webauftritte und Online-Bestellprozesse, neue Produkte und Services, sowie innovative IT-Lösungen, die in die bestehende Systemlandschaft integriert werden. Wie in allen Bereichen innerhalb des Energiekonzerns hat hier die Sicherheit unserer Daten den obersten Stellenwert.
Marketing
Unsere Abteilung zur Akquisition von Neukund:innen und Bindung von Bestandskund:innen. Im Herz des Vertriebsmarketings möchten wir möglichst viele potenzielle Kund:innen mit unseren Produkten Strom, Gas, Photovoltaik und eCharging ansprechen. Unser Ziel ist es, mittels Webshop-Angeboten, Werbekampagnen und individuellen Maßnahmen neue Kund:innen zu gewinnen und bestehende Kund:innen zu erhalten.
Sales
Unsere Abteilung zum Vertrieb von Strom-, Gas-, Photovoltaik- und Elektromobilitätsprodukten an Endkunden und Management von Vertriebskooperationen. Hier betreiben unsere Vertriebsmanager:innen (über Vertriebspartner:innen) und Account Manager:innen den klassischen Vertrieb im Segment Haushalts-, Gewerbekunden bis Kleinindustrie, während sie zeitgleich von unseren Kolleg:innen im Vertriebsinnendienst und Marketing unterstützt werden.
Business Steering
Unsere Abteilung zur Erstellung von Entscheidungsgrundlagen zur ganzheitlichen Steuerung unserer Aktivitäten im Privat- und Gewerbekundenvertrieb und zur Sicherung der Servicequalität von Kund:innenprozessen. Im Business Steering werden vom Controlling, über Energiedatenmanagement und Data Science, bis hin zum Prozessmanagement, verschiedene Aufgabenbereiche der Privatkund:innenbetreuung von Spezialist:innen betreut und koordiniert.
